Premium Partner

„Hamburg bedeutet uns sehr viel“

Die bevorstehende Taufe der MSC Grandiosa und spannende Routen im nächsten Jahr: MSC setzt verstärkt auf Hamburg. Eine (Liebes-)Erklärung von Christian Hein, der seit April Geschäftsführer von MSC Kreuzfahrten Deutschland ist.
bsdjkadjskaldhjksad

Für Ihre neue Position als Geschäftsführer von MSC Kreuzfahrten in Deutschland hat es Sie in den Süden Deutschlands gezogen. Worauf freuen Sie sich am meisten, wenn Sie die Hansestadt Hamburg wiedersehen?

Hamburg wird immer ein Stück Heimat für mich bleiben. Die frische Brise, der Blick aufs Wasser – nicht umsonst ist Hamburg die schönste Stadt der Welt. Bei einer Kreuzfahrtreederei zu arbeiten, bringt aber automatisch eine große Nähe zur See und zum Hafen mit sich. Das schätze ich sehr, auch wenn die Zentrale von MSC als Schweizer Unternehmen in Genf und unser lokales Office in München liegt.

Hamburg spielt in diesem Jahr für MSC eine ganz besondere Rolle: Zum ersten Mal seit 10 Jahren wird hier wieder ein MSC Schiff getauft. Wie kam es zu dieser Entscheidung? 

Deutschland ist für MSC ein wichtiger Markt. In den letzten Jahren haben wir unseren Marktanteil hier kontinuierlich ausgebaut und sind in der aktuellen Sommersaison mit vier Schiffen vertreten – zwei davon in Hamburg. Die deutschen Gäste schätzen das mediterrane Flair und den internationalen Gästemix bei uns an Bord. Zudem haben wir eine sehr moderne Flotte und mit der MSC Meraviglia auch eines unserer Flaggschiffe in Deutschland stationiert.

Die Entscheidung, die MSC Grandiosa hier zu taufen, soll also zum Einen deutlich machen, wie viel uns der deutsche Markt und gerade auch Hamburg bedeutet – zum anderen möchten wir uns damit auch beim Hafen, den Institutionen und nicht zuletzt bei der Hamburger Bevölkerung für eine hervorragende Zusammenarbeit, Partnerschaft und Gastfreundschaft bedanken.

Die MSC Grandiosa ist das erste Schiff der Meraviglia-Plus-Klasse, das Sie in Dienst stellen. Wodurch zeichnet sich das Schiff aus?

Die MSC Grandiosa wird die „große Schwester“ der MSC Meraviglia und der MSC Bellissima. Die Schiffsklasse zeichnet sich vor allem durch ihre Vielseitigkeit aus. Ob Karibik, Mittelmeer oder Nordeuropa: Die Meraviglia-Klasse fühlt sich in allen Gefilden zu Hause und bietet den Gästen einen sehr facettenreichen Kreuzfahrturlaub: Mit der großzügigen Galleria, einer Indoor-Promenade mit LED-Himmel, die bei der MSC Grandiosa 112 Meter misst, haben wir ein echtes Zentrum und Herzstück geschaffen. Die einzigartigen Shows des Cirque du Soleil at Sea bieten Entertainment auf atemberaubendem Niveau, die Kids Clubs und Familienangebote machen die Reise für Groß und Klein zum Traumurlaub.

Stolz sind aber vor allem auch auf die technologischen Fortschritte: die MSC Grandiosa wird das zweite Schiff mit unserem KI-basierten Sprachassistenten ZOE, Teil unseres digitalen Innovationsprogramms MSC for Me, dass den Passagieren den Urlaub erleichtert und mit Services und Infos bereichert. Aber auch in Sachen Umwelttechnologie setzt das Schiff für uns neue Maßstäbe und wir freuen uns, damit einen wichtigen Schritt in Richtung einer nachhaltigeren Kreuzfahrt zu gehen.

Auf welche Ziele können sich denn Passagiere ab Hamburg im nächsten Jahr freuen?

Nächsten Sommer können sich unsere Kreuzfahrtgäste ab Hamburg auf viele tolle Reisen mit MSC freuen: Ob zweiwöchige Reisen in den Süden entlang der Iberischen Halbinsel, oder die ungebrochen beliebten Kreuzfahrten in den Norden nach Island, Spitzbergen und bis zum Nordkap.

Wer aber schon jetzt dem kommenden Winter entfliehen möchte, kann dies ab November auch auf unserer eigenen Privatinsel in der Karibik: Ocean Cay MSC Marine Reserve. Mit dem Projekt verwandeln wir eine Insel, die ehemals zur Sandgewinnung genutzt wurde, in ein blühendes Naturparadies mit einer reichen Unterwasserwelt, die im Einklang mit dem lokalen Ökosystem steht. Das ist für unser Unternehmen noch einmal ein ganz neuer Schritt und ich freue mich sehr darauf die Insel schon bald das erste Mal zu besuchen – der Hamburger Winter ist ja eher ungemütlich!

Vom Himmel aufs Meer hinaus: Der langjährige Airline-Manager Christian Hein ist seit April neuer Geschäftsführer bei MSC Kreuzfahrten. Hein hat über intensive Managementerfahrung im Vertrieb und Revenue Management der Reiseindustrie, u.a. bei Lufthansa und Eurowings, wo er für den weltweiten Vertrieb zuständig war. Zuletzt war Hein Head of Agency Sales Deutschland bei der AXA Versicherung. Dem schönen Hamburg ist er auch in seiner neuen Heimat München innig verbunden, wie er im Gespräch deutlich machte.
Fotos: Shutterstock; MSC